Házirend 

Páfrány-Lak

Kedves Vendégeink!

Szeretettel köszöntjük a Páfrány-Lakban!

A házirend a házban tartózkodó valamennyi vendégre vonatkozik.

Szobák, berendezési tárgyak használata:

• Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. a házból kivinni tilos!
• A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet.
• Távozáskor a szobákat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel megtéríttetjük.

Tűzvédelem:

• A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül szigorúan tilos! Ez alól kivétel a beépített kályha, melynek használatakor kérjük körültekintően eljárni. Az esetleges használatból fakadó károkért a Vendég felel.
• A szobákba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor stb.) tilos bevinni, tárolni.
• Csak a kijelölt helyeken szabad a dohányzás!
• Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és a vendégház teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék.

24 órás ügyeleti szolgáltatás:

Név: Árkosi Melinda

E-mail: páfránylak@gmail.com

Messenger: Páfrány-Lak

WhatsApp: +36303125581

Általános rendelkezések:

• Foglaláskor a szállás díjának 30%-át kérjük előre elutalni, ennek beérkezése (a szálláshely bankszámláján való jóváírás számít) után válik véglegessé a foglalás. 
• A fennmaradó szállásdíj, a visszaigazolt érkezés napját megelőző 10. napjáig esedékes. (a szálláshely bankszámláján való jóváírás számít)
• Fizetési mód: átutalás
• A szálláshely az érkezés napján 14.00 órától az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll rendelkezésre.
• A szállást, amelyet lefoglaltak, olyan állapotban kell elhagyniuk, amilyenben az érkezésükkor volt – rendben és sértetlenül.
• A megadott érkezési / elutazási időpontban a tulajdonos vagy ügynökség képviselője igény esetén jelen van.
• A házból való távozáskor kérjük győződjön meg, hogy klíma, villany le vannak kapcsolva, illetve a vízcsapok el vannak zárva.
• Bármilyen meghibásodást észlel kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze a megadott 0-24-ben hívható telefonszámon, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
• Az átadott kulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni a 0-24-ben hívható telefonszámon, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (ajtó kinyitás, zárcsere stb.)
• A szálláshely belső és külső részébe szigorúan tilos beengedni olyan személyeket, akik nem használói annak a szállásegységnek. Amennyiben a személyzet észrevesz olyan személyeket, akik nincsenek regisztrálva vagy nincsenek bejelentve a foglalás során, akkor a nem regisztrált személyeknek is ki kell fizetniük a szállás díját.
• A talált tárgyakat kérjük leadni a szálláshely vezetőjének.
• Balesetről, vagy egyéb rendkívüli eseményről a szállás vezetőjét azonnal tájékoztatni kell.
• A házban (beleértve a hozzá tartozó kertet is) bármilyen okból előforduló balesetért minden vendég saját maga vállalja a felelősséget, a házat minden vendég saját felelősségére használja.
• A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a Vendégek melyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet.
• Amennyiben a foglaláshoz tartozó távozási időpont előtt hagyja el a vendég a szállást, ebben az esetben is a teljes lefoglalt időtartamra vonatkozó díjat kell megfizetnie. Továbbá, ha a foglaláshoz tartozó legkorábbi érkezési időpont után érkezik a vendég, ebben az esetben is a teljes foglaláshoz tartozó szállásdíjat kell megfizetni.
• Havas és jeges időben a vendégház külterületi részei csúszóssá válnak, ezért csak saját felelősségre vehetőek igénybe. Az időjárás okozta viszontagságaként felelősséget nem vállalunk. (pl. csúszós burkolatok)

Parkolás:

· Az udvarban fedett kocsibeálló áll rendelkezésre. A Vendégek részére a parkoló ingyenes.

• Heves esőzés/ hó esetén előfordulhat, hogy az utcába/udvarba nehézkesen lehet beállni. Ilyen esetekben az utca elején pár száz méterre a háztól található parkolásra alkalmas terület. Nagyon nagy hó esetén Fallóskút bejáratánál lévő parkolónál lehet parkolni, innen kellemes sétával fel lehet jutni a házhoz. 

Takarítás:

• A szobákat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal jelezze azt azonnal, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
• Takarítás hetente egyszer ágynemű és törölköző cserével igény esetén egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén kérhető. Egyébként ottlétük alatt takarítást nem végzünk, csak külön kérésre felár ellenében. Takarítási igényüket e-mail-en/telefonon tudják jelezni.

Szemételhelyezés, kezelés:

• A háztartási szemét gyűjtése a konyhában, vagy a fürdőszobában elhelyezett szemetesekben lehetséges.
• A szemét eltávolítása takarításonként történik. Amennyiben a szemetes megtelik, azt szemeteszsákonként a kocsibeállóban található szeméttárolóba helyezzék. Plusz szemeteszsák a konyhaszekrényben megtalálható.

A szállásról kizárható az a személy, aki:

• bűncselekményt vagy szándékos rongálást követ el;
• saját vagy más testi épségét veszélyezteti;
• 22.00 és 8.00 óra között a pihenni vágyó szomszédok nyugalmát zavarja.
• Az épületen belül dohányzik, ideértve bármilyen elektromos cigarettát.
• A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet, és ha megbontja a békét.
• Amennyiben a be nem tartott jogszabály miatt intézkedés történik a szállásadóval szemben úgy annak költségét a jogsértő köteles megtéríteni.
• Ez az intézkedés feljelentést és egyéb eljárást vonhat maga után.

A házirend által nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó jogszabályai az irányadók.

Minden reklamációt akkor veszünk figyelembe, ha azok a tartózkodás ideje alatt vannak jelentve.